遭遇婚纱公司电话营销 消费者起诉维权获赔1.1万元

中国消费者报长沙讯（记者余知都）接到商家的遭遇者起营销电话
 ，大多数人处置的婚纱办法是直接挂断对方电话了事 。湖南长沙一消费者在接到湖南某婚纱摄影有限公司（以下简称婚纱公司）的公司营销电话，且被对方加了微信好友后 ，电话意识到自己的营销元个人信息被泄露 ，果断将婚纱公司告上法院，消费要求婚纱公司删除相关信息、权获赔礼道歉并索赔5万元
。赔万日前 ，遭遇者起长沙市开福区人民法院成功调解这起个人信息保护案件
，婚纱消费者获赔1.1万元。公司

2020年7月8日
，电话消费者符某接到婚纱公司员工尹某的营销元营销电话
，被告知到店消费有优惠、消费赠送礼品 。权获之后，该员工又添加了符某为微信好友 ，继续进行广告营销 。在聊天过程中
，符某得知 ，该婚纱公司利用给予已到店消费的客户折扣 、礼品的营销方式，换取客户掌握的亲朋好友的个人信息（姓名、电话），继而对这些人进行电话、微信推销。

因不满婚纱公司的做法，符某通过该公司官方网站反映情况
，要求婚纱公司赔礼道歉 、删除所收集的个人信息。然而，符某未等到婚纱公司的道歉，个人信息亦未删除。符某收集并固定相关证据后
，将婚纱公司诉至长沙市开福区人民法院，要求被告婚纱公司删除其所收集的原告个人信息、赔礼道歉、赔偿原告精神损害及因维权所产生的支出和误工费共计5万元 。

原告符某认为 ，被告未经原告同意，收集保存了原告的姓名 、个人电话、微信号等个人信息 ，并利用原告的个人信息进行广告营销，侵犯了原告的个人信息权，对原告的私生活安宁和隐私造成侵害 ，依法应承担相应的侵权责任
。

日前，长沙市开福区人民法院组织双方调解
，双方当事人达成调解协议，被告婚纱公司删除原告的电话号码 、微信号等个人信息，当庭向原告符某赔礼道歉
，并赔偿原告损失1.1万元。